01

Procedura dodawania nowego konta

Krok 1.

W zakładce konta kliknij na ikonę Adres e-mail. W oknie dodawania konta e-mail wpis pełny adres email który konfigurujesz, hasło konta oraz nazwę, któa wyświetli się odbiorcom Twoich wiadomości: imię i nazwisko lub nazwę firmy.

Krok 2.

W kolejnym oknie wpisz dane konfiguracyjne Twojego konta: serwer poczty przychodzącej pop3, serwer poczty wychodzącej SMTP.

  • Port poczty wychodzącej powinien mieć wartość 587
  • jako Nazwę użytkownika logowania należy podać CAŁY adres email
  • opcja Wymaga uwierzytelniania powinna być zaznaczona

Krok 3.

Gotowe - konto zostało skonfigurowane.

02

Weryfikacja poprawności konfigiracji konta pocztowego

Krok 1.

Sprawdzenie posiadanego hasła

W przypadku problemów z działaniem poczty w programie pocztowym, sprawdzenie ustawień prosimy rozpocząć od próby logowania do Webmail - poczty przez stronę www.

Jeśli próba logowania powiedyie się - bdyiemz mieli pewność, że posiadamy prawidłowe hasło, oraz że konto działa prawidłowo.

W tym celu należy wejść na stronę www.poczta.cgx.pl i zalogować się podając jako login CAŁY adres email oraz hasło konta.

W przypadku problemów z logowaniem do Webmail:

  • prosimy upewnić się, że podczas wpisywania hasła nie mamy włączonego klawisza CAPS LOCK.
  • prosimy wpisać hasło ręcznie - bez użycia opcji kopiuj/wklej.
Krok 2.

Jeśli logowanie do Webmail przebiegło pomyśłnie, należy zweryfikować ustawienia konta w programie pocztowym Windows Live.
W tym celu w zakładce konta, należy zaznaczyć w lewej kolumnie swoje konto, a następnie kliknąć na Właściwości.

Krok 3.

W zakładce serwery powinny być widoczne dane serwerów pop3 i smtp. Nazwa użytkownika konta email to CAŁY adres email. Powinny być też zaznaczone opcje:

  • logowanie przy uzyciu uwierzytelnienia opartego na zwykłym tekście.
  • serwer wymaga uwierzytelnienia

Krok 4.

Widok na prawidłowe ustawienia w zakładce Zaawansowane: szczególnie istotne są numery portów serwera oraz wyłączone opcje połączenia SSL

Skontaktuj się z nami na WhatsApp
×
Niezbędne pliki cookies

Te pliki cookie są niezbędne do działania strony i nie można ich wyłączyć. Służą na przykład do utrzymania zawartości koszyka użytkownika. Możesz ustawić przeglądarkę tak, aby blokowała te pliki cookie, ale wtedy strona nie będzie działała poprawnie.

Zawsze aktywne
Analityczne pliki cookie

Te pliki cookie pozwalają liczyć wizyty i źródła ruchu. Dzięki tym plikom wiadomo, które strony są bardziej popularne i w jaki sposób poruszają się odwiedzający stronę. Wszystkie informacje gromadzone przez te pliki cookie są anonimowe.